Uber Technologies, Inc. y The Kroger Co. anunciaron este jueves el lanzamiento oficial de un nuevo servicio de compras y entrega de comestibles a nivel nacional, que permitirá a los clientes acceder a cerca de 2,700 tiendas de la familia de compañías Kroger a través de las aplicaciones Uber Eats, Uber y Postmates.
Con esta expansión, los consumidores en todo Estados Unidos podrán comprar productos frescos, artículos de las marcas propias de Kroger, productos para el hogar y otros artículos esenciales, con la comodidad de la entrega el mismo día y bajo demanda, directamente desde sus tiendas locales Kroger.
El despliegue cumple con el plan previamente anunciado por ambas compañías para ampliar el acceso, la variedad y el valor para millones de hogares. Además de las floristerías y locales de sushi de Kroger que ya estaban disponibles en Uber Eats, los clientes ahora podrán explorar el inventario completo de reconocidas cadenas como Ralphs, Fred Meyer, King Soopers, Smith’s, Fry’s, Harris Teeter, Mariano’s, entre otras marcas del grupo Kroger, y programar la entrega en el horario que mejor se adapte a sus necesidades.
Para celebrar el lanzamiento, Uber ofrecerá descuentos de hasta un 50 % en el primer pedido realizado en una selección de tiendas Kroger participantes, sujeto a términos y condiciones. Asimismo, los miembros de Uber One podrán disfrutar de entrega gratuita todos los días en pedidos elegibles, junto a otros beneficios diseñados para facilitar las compras cotidianas.
Jody Kalmbach, vicepresidenta del Grupo de Experiencia Digital y Comercio Electrónico de Kroger, destacó que la alianza responde a la evolución constante de las necesidades de los consumidores.
“En Kroger estamos comprometidos a ofrecer soluciones que se adapten a cada momento de la vida diaria, entendiendo que la conveniencia cambia día a día. Colaborar con Uber nos permite brindar mayor flexibilidad y ayudar a más familias a acceder de forma fácil y confiable a los alimentos que aman”, expresó.
Por su parte, Hashim Amin, jefe de la división de supermercados y comercio minorista de Uber en Norteamérica, señaló que la integración de las tiendas Kroger en las plataformas de Uber representa un paso clave para mejorar la experiencia de compra.
“Poner las marcas de Kroger a disposición en nuestras aplicaciones ofrece a los compradores una forma sencilla y confiable de adquirir sus compras semanales o artículos de última hora cuando los necesiten. Estamos entusiasmados con esta colaboración y con las oportunidades que traerá en los próximos meses”, afirmó.
The Kroger Co., una de las mayores cadenas minoristas de alimentos en Estados Unidos, cuenta con más de 400,000 empleados y atiende diariamente a más de 11 millones de clientes, tanto en tiendas físicas como a través de su plataforma de comercio electrónico, bajo su propósito corporativo de Feed the Human Spirit™ y su compromiso con comunidades #ZeroHungerZeroWaste.
Por su parte, Uber, fundada en 2010, continúa expandiendo su ecosistema de servicios más allá del transporte, facilitando el movimiento de personas, alimentos y productos, y creando nuevas oportunidades a través de la tecnología.
Con esta alianza estratégica, Kroger y Uber refuerzan su apuesta por la innovación y la conveniencia, redefiniendo la experiencia de compra de comestibles para millones de consumidores en todo el país.
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